Términos y Condiciones de Uso

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos  que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. Motorpartes.co no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean  mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo.  Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.
El reembolso se realiza posterior a la recepción del producto y la verificación de su estado soportado por su correspondiente dictamen técnico.
                       
Términos y Condiciones de Garantía para Repuestos de Sistema de Inyección Diésel
 El derecho de retracto podrá realizarse máximo hasta 5 días posteriores a la fecha de factura, no aplica en casos que el repuesto haya sido destapado, alterando sus condiciones de empaque original.En caso de aprobarse una garantía, todos los gastos de prueba e inspección serán asumidos por Motorpartes.co, en caso contrario estos gastos serán asumidos por el cliente.La garantía no cubre adaptaciones, evidencias de combustibles y/o aceites contaminados, mala instalación y/o mal uso del repuesto. La instalación debe de ser realizada por el personal técnico e idóneo y con la herramienta adecuada.La garantía no cubre daños causados por el uso incorrecto, por abuso en su funcionamiento, por falta de uso o por mala instalación (torque y calibración).La garantía no cubre daños efectuados al motor, parte y/o componentes del vehículo.La garantía no cubre daños causados por combustibles diferentes al ACPM (diésel). En el caso de sistemas de inyección electrónicos Common Rail y Piezoeléctricos, el cliente debe garantizar que el sistema esté libre de suciedad, debe de haberse desmontado realizando limpieza a todos sus componentes, como: tanque de combustible (no limpieza de combustible), líneas de combustible (tubería), bomba de alta presión, filtros de combustible, riel de inyectores, válvulas y sensores de presión del riel e inyectores, ya que de lo contrario la garantía no aplicara para los repuestos vendidos.

VERIFICACIÓN Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA PARA TURBO CARGADORES
 No se atenderá ninguna reclamación en Garantía cuando el turbo venga desmontado, o alguna pieza
manipulada sin autorización previa de esta parte (como cambio de presión de válvula, caracolas
giradas,…etc).
 No se aceptará ninguna garantía, en la que la rotura se deba a una causa externa al turbo (como rotura
caudalímetro, pérdida de tuercas o arandelas en el cambio de filtro de aire, falta de compresión del
motor, rotura de válvulas, colectores de escape en mal estado, latiguillos obstruidos, juntas mal
colocadas, uso de junta líquida, pérdidas de aceite del motor,… etc), mal montaje del turbo en el vehículo
o montaje del turbo en una aplicación que no le corresponde.
 La falta de un adecuado mantenimiento del vehículo (no cambiar el aceite, los filtros…etc), también anula
la garantía.
 Tampoco se aceptará ninguna garantía, en el caso que el cliente haga caso omiso de las prescripciones
que se ofrecen para un adecuado funcionamiento del turbo, como es, no hacer caso a lo que indica el
Boletín que se suministra con el turbo, o no seguir las indicaciones de instrucciones de montaje.
 La garantía solo será aceptada cuando se deba a un defecto de material de algún componente del turbo
o a un mal montaje de dicha pieza.

Política de tratamiento de datos personales

Motorpartes.co es responsable del tratamiento de datos personales. Los titulares de los datos personales aceptan el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos de esta Política de Privacidad y nos autorizan a su tratamiento en los términos de esta política cuando proporciona los datos a través de los diferentes medios.
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Podremos modificar en cualquier momento los términos y condiciones de esta Políticas de Privacidad. Cualquier modificación se informará en la página web y publicando una versión actualizada de las políticas de privacidad. Las bases de datos tendrán vigencia indefinida, de conformidad las finalidades y usos de la información.

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